1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
1.3. Продавец - ООО «Агентство «Ниастар» (Интернет магазин kniga-torg.ru).
1.4. Покупатель - посетитель сайта kniga-torg.ru – физическое или юридическое лицо.
2. Общие положения
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе название раздела.
3. Цена товара
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение четырнадцати рабочих дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу
3.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе "Доставка и оплата". раздела
4. Оформление заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем с помощью каталога сайта Интернет-магазина kniga-torg.ru.
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1 .Фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. Адрес электронной почты;
4.2.4. Контактный телефон.
4.2.5. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.4. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина.
4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.7. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
5. Доставка и передача товаров покупателю
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
5.2. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.3. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа (от одного до двух рабочих дней) и срока доставки (товары в наличии до 2-х дней, заказные позиции до 2-х недель, если другое не оговорено отдельно).
5.4. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
5.5. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.6. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
6. Возврат денежных средств
6.1. Порядок возврата денежных средств Заказчику:
6.1.1. При расторжении Договора и (или) отказе Покупателя от Заказа. Покупатель высылает письменную аннуляцию по электронной почте info@kniga-torg.ru. Исполнитель рассматривает ее в течение 2-х рабочих дней, определяет сумму к возврату, и перечисляет деньги на платежную карту Заказчика, с которой была произведена оплата, в сроки, определяемые правилами осуществления банковских операций (до 30 банковских дней).
7. Возврат товара
7.1.Согласно пункту 1 статьи 25 закона «О защите прав потребителя», нельзя вернуть обратно в магазин товары надлежащего качества, которые находятся в перечне, утверждённом Правительством РФ. Пункт 14 этого списка говорит о том, что возврат книг в магазин недопустим, так как они относятся к непериодическим изданиям. Вернуть в магазин по закону нельзя также товар, соответствующий этому перечню: Брошюры. Альбомы. Картографические издания. Нотные издания. Листовые изоиздания. Календари. Буклеты. Издания, воспроизведенные на технических носителях информации. Если книга, которую вы купили, хорошего качества, но для вас не востребована, её можно сдать в букинистический магазин или обменять на другую.
7.2. Вернуть книгу в магазин можно если вы обнаружили её дефект. Основанием для этого служит 18 статья закона «О защите прав потребителя». Возможны такие дефекты печатных изданий: Шрифт текста плохого качества (смазанный, расплывчатый, непропечатанный). Страницы или обложка повреждены или пропущены. Изображения, находящиеся в издании, имеют явные следы порчи. Книжная обложка не соответствует содержанию издания.
7.3. Возврат товара осуществляется путём отправки товара покупателем транспортной компанией на адрес Продавца или лично в один из двух офисов Продавца (расходы по доставке товара берет на себя Покупатель).
7.4. При обнаружении повреждений товара, Покупатель должен связаться с Продавцом по электронной почте info@kniga-torg.ru, либо по телефону +7 967 242 52 42 для выбора способа обмена товара не надлежащего качества, либо возврата денежных средств.
8. Реквизиты продавца
ООО «Агентство «Ниастар»
РФ, 129515, город Москва, улица 1-я Останкинская, дом 55 - ТЦ «ВДНХ», 2-й этаж, «Книжная ярмарка»
Телефон: +7 967 242 52 42
ИНН: 7702073877
ОГРН: 1027700070573
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.